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- Programa Especializado en Marketing y Ventas
Datos Básicos
- Inicio: 26 enero
- Campus: Lima
- Modalidad: Online Sincrónica
- Duración: 96 horas lectivas*
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Horarios:
Lunes y martes de 7:00 p.m. a 10:30 p,m.
- Inversión: S/ 4,500
Informes
Rosmery Arquiñigo
Información- Presentación
- Plan de Estudios
- Docentes
- Inversión e Inscripción
- Certificación
El programa
El marketing y las ventas son las actividades de las que vive todo negocio, sin embargo, hoy en día la complejidad de la gestión comercial es creciente debido a los cambios e innovaciones en los hábitos del consumidor, las nuevas tecnologías, así como los entornos cambiantes y adversos que mantienen a las compañías en un ambiente de incertidumbre permanente.
Ante esta realidad, la Universidad de Piura ofrece el Programa Especializado en Marketing y Ventas con el fin de contribuir a mejorar la eficacia de la gestión comercial, mediante el desarrollo de capacidades para identificar oportunidades y enfrentar situaciones complejas.
Objetivos
- Aplicar sus conocimientos y herramientas de marketing y ventas para mejorar la eficacia de la gestión comercial en sus organizaciones o negocios propios
- Analizar e identificar oportunidades comerciales en contextos complejos, así como su impacto económico producto de la revisión de casos y ejercicios para este fin.
- Integrar los factores clave de la actividad comercial mediante un enfoque integral que proporciona el programa sobre el marketing y las ventas en contextos de mercados de consumo, de negocio a negocio, de productos y servicios.
- Optimizar la gestión de ventas y fortalecer la sinergia con las actividades de marketing, reconociendo su interdependencia dentro de la estrategia comercial.
Perfil del Participante
Dirigido a profesionales del marketing y ventas que buscan destacar en la gestión comercial, aspiran a ascender en sus carreras o desean implementar el marketing y las ventas en su negocio.
¿Por que elegirnos?
Docentes especialistas
Nacionales e internacionales
Formación flexible
Online, presencial y semipresencial
Enfoque humanista
Centrado en personas y organizaciones
Red ejecutiva UDEP
Espacio de conexión con profesionales
La Universidad de Piura se reserva el derecho de postergar, reprogramar o cancelar el programa, en caso no se cuente con la cantidad mínima necesaria de participantes. Las sesiones especiales y exámenes podrán ser programados fuera del horario regular de clases, previa comunicación con los alumnos. Este programa no conduce a un grado académico. Una hora lectiva equivale a 45 minutos cronológicos.
Módulo 1: Introducción al marketing
Este módulo sienta las bases que permitirán a los participantes tener una visión compartida de la dinámica comercial, tal y como la concibe la Universidad de Piura, a fin de poner a todos en la misma página y seguir adelante desde una base común.
- El proceso de hacer marketing
- Teorías del comportamiento del consumidor
Módulo 2: Segmentación y posicionamiento
Aborda los pilares de la estrategia comercial: la segmentación y el posicionamiento, brindando metodologías, herramientas y marcos de análisis para definir adecuadamente a quién dirigir la propuesta de valor y cómo plantearla hacia el mercado para competir con éxito.
- Métodos de segmentación y selección del mercado meta
- Decisiones de posicionamiento
Módulo 3: Gestión de producto y marca
Desarrolla marcos conceptuales, metodologías y analiza situaciones para el manejo de un conjunto de productos que deben lograr resultados positivos individualmente y también como parte de una línea. Brinda una visión estratégica para el desarrollo y crecimiento de las marcas como activos del negocio.
- Gestión del producto y manejo del portafolio
- Gestión de marca
Módulo 4: Pricing
Analiza los criterios clave para tomar decisiones de fijación precios y su impacto económico en la gestión comercial. Revisa las alternativas estratégicas de precios y las condiciones de mercado que favorecen o desalientan su utilización. Evalúa la dinámica promocional y sus efectos económicos en las ventas y la rentabilidad.
- Fijación de precios
- Estrategias de precios y promociones de precio
Módulo 5: Investigación comercial
Expone las principales formas de investigación de mercado utilizadas en el marketing y las ventas y somete a discusión sus ventajas y desventajas en distintos contextos comerciales. Ofrece los conocimientos y herramientas necesarias para llevar a cabo un proyecto de investigación de mercados en la organización.
- Métodos de investigación
- Análisis e interpretación de estudios de mercado
Módulo 6: Comunicaciones integradas de marketing
El módulo está pensado para proporcionar los conocimientos y herramientas esenciales para una eficaz gestión de las comunicaciones comerciales. Por ello se enfoca en la publicidad desde su planeación, el análisis comparativo del mix de comunicación y promoción para determinar el contexto más adecuado para la utilización de sus componentes y su aplicación práctica en el mundo digital.
- Plan de comunicaciones
- Estrategia de publicidad
- Gestión de la publicidad: mensajes y medios
- Mix de comunicación y promoción
- Comunicación digital y nuevos medios
Módulo 7: Canales (on/off line)
Estudia las condiciones críticas a considerar en el diseño de canales de distribución y ofrece una visión estratégica para el manejo de esta variable del marketing. Pone foco en las estrategias y tácticas orientadas a optimizar el trabajo de los intermediarios de distribución y brinda los conocimientos para la implementación del comercio en línea.
- Diseño del canal de distribución
- Retail y trade marketing
- E-commerce
Módulo 8: Gestión de ventas
Ofrece metodologías y herramientas para desarrollar una gestión integral de las ventas. Por ello aborda temas directamente ligados al manejo de las personas que conforman los equipos de ventas y también profundiza en aspectos clave para tomar decisiones orientadas a optimizar el desempeño de las ventas.
- Capacidades del equipo de ventas y remuneraciones
- Motivación del equipo de ventas
- Plan de cobertura y gestión del tiempo
- Presupuesto de ventas
- Indicadores de gestión de ventas
- Ventas B2
Módulo 9: Marketing de servicios y Customer Experience (CX)
Se plantea el marco conceptual y las herramientas necesarias para crear y gestionar servicios, así como experiencias diferenciadoras, ya sea que el servicio sea en sí mismo la propuesta de valor o si se trata de un componente de valor añadido. Se incluyen también, formas de medir el desempeño de estos intangibles.
- Marketing de servicios y service design
- Customer experience
- Customer journey map
- Indicadores de servicio
Módulo 10: IA Generativa
La IA generativa se ha vuelto fundamental para lograr objetivos estratégicos. Este módulo analiza el impacto de esta tecnología en las practicas actuales y futuras de la actividad comercial. Así mismo, aborda cómo integrarla al marketing y las ventas y su utilidad en el planteamiento de estrategias.
- Integración de la IA Generativa con el marketing y las ventas
- Estrategias de marketing con IA Generativa
Módulo 11: Planeamiento estratégico comercial
Este módulo está especialmente diseñado para desarrollar capacidades de análisis de situaciones comerciales en contextos complejos, integrando todos los conocimientos adquiridos previamente en el programa. Además, revisa el proceso de formulación de la estrategia comercial y la forma de medir su desempeño.
- Plan de marketing y estrategia comercial
- Métricas comerciales
- Análisis de situaciones comerciales
PhD. Fernando Barranzuela Lescano
| Doctor en Administración de Empresas por Henley Business School – University of Reading – Reino Unido. Master in Science in Social Research Methods por la London School of Economics and Political Science – Reino Unido. MBA por Escuela de Dirección PAD en la Universidad de Piura. Ingeniero Mecánico-Eléctrico por la Universidad de Piura. Ha sido miembro de Comisión de Protección al Consumidor Indecopi, miembro de Directorio de Empresa de Agua de Piura (EPS Grau). |
Dr. Luis Arditto
| Doctor en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Pablo de Olavide (España). Máster en Consultoría y Dirección Turística con mención en Turismo Sostenible por la Universidad de Piura, en convenio con la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (España) y la Fundación Universitaria Iberoamericana. Diplomado en Mercadotecnia por la Escuela Superior de Administración de Negocios para graduados (ESAN). |
Mgtr. Fernando Gallardo Salazar
| MBA de ESAN con especialización en Marketing. Licenciado en Ciencias de la Comunicación de la Universidad de Lima. Experiencia profesional en comunicación y marketing en empresas de publicidad, consumo masivo e industrial y medios de comunicación. Actualmente es Profesor de marketing de pregrado y posgrado en la Universidad de Piura (UDEP) y el PAD. Investigador en branding y marketing social. Director de Extensión (formación continua) de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Asesor. Consultor. Brand strategist. |
PhD. Juan Francisco Dávila Blázquez
| PhD in Management por ESADE Business School (Barcelona, España). Máster en Administración de Empresas por IESE Business School (Barcelona, España). Actualmente es Jefe del Área Académica de Marketing en Campus Lima y ha trabajado en Nestlé y Merck. Profesor de la Universidad de Piura. |
Mgtr. Diego Cánovas López de Castilla
| Máster en Marketing Digital por ESIC: Business & Marketing School en España. Actualmente es Gerente de Comunicación de Marca en Belmond del grupo LVMH al que también pertenecen marcas como Louis Vuitton, Givenchy y Dior. Además, fue Gerente de Comunicación y Sostenibilidad en falabella.com. Cuenta con más de 15 años de experiencia liderando equipos de relaciones públicas en campos como bienes raíces, comercio electrónico, tecnología, innovación, finanzas, energía y otros. |
Mgtr. Ana Martínez Azcárate
| Máster en Marketing Profesional por la Universidad Complutense de Madrid en España. Máster en Dirección de Empresas Tecnológicas y de Internet del Instituto de Estudios Bursátiles en Madrid-España. Profesora y consultora en marketing e investigación comercial en la Universidad de Piura. Especialización en Banca y Finanzas por el Instituto de Estudios Bursátiles en Madrid, España. También cuenta con una especialización en Investigación Cualitativa por el Burke Institute en Estados Unidos. |
Mgtr. Hugo Paredes
| MBA por EGADE Business School. Especialización en Marketing por University of British Columbia. Actualmente trabaja en Hochschild Mining como Head of Technology. Cuenta con más de 17 años de experiencia local e internacional en la gestión comercial y de marketing en empresas transnacionales líderes de los sectores farmacéutico, industria y telecomunicaciones. |
Mgtr. José Ruidías
| MBA por Centrum Católica Business School e Ingeniero de Sistemas por la Universidad Privada Antenor Orrego. Asociado a Global Trade Marketing, empresa consultora en planes de marketing y ventas. Exgerente de marca y Gerente de Producto de la marca Trebol en Grupo Celima. Former category Manager de las marcas Suiza y Watts en Laive. Actualmente es Gerente General en MEDICAL INNOVATION AND TECHNOLOGY S.A.C. |
Mgtr. Rinaldo Iberico
| MBA por la UPC. Actual Gerente Comercial en Prosegur. Cuenta con más de 15 años de experiencia liderando áreas comerciales en puestos gerenciales en empresas multinacionales con entorno regulado como hidrocarburos, telecomunicaciones y de servicio. Especialista en elaboración de estrategias comerciales B2B/ B2C, asesoría consultiva a clientes corporativos y gestión de FFVV con cobertura nacional. Ha trabajado en empresas como Solgas, Virgin Mobile, Direct TV, entre otras. |
Mgtr. Julio Talledo
| Especialista en Marketing por la UDEP. Gerente General de la Consultora Digital Break y Socio -Director de Operaciones de la Consultora Verne Future Mindset. Ha colaborado para marcas líderes del mercado como Banco de Crédito BCP, Grupo Romero, Universidad de Piura, Ransa, Fundación Telefónica & BID, ENEL, Bitel, PAD, Industrias San Miguel del Grupo Añaños, Intursa, Mibanco, Makro, LAP, TASA e Innova Schools de Intercorp. |
*En casos de fuerza mayor o por disponibilidad del docente, los expositores pueden ser reemplazados sin afectar la calidad del programa.
Inversión
Modalidades de pago:
- Pago al contado: S/ 4,500.00
- Pago en cuotas*: mediante la firma de un pagaré con la UDEP
*Los descuentos pueden ser fraccionados (cuotas sin intereses) previa aprobación del área de facturación de la universidad
Inscripción
Paso 1
Llene la Ficha de Inscripción.
Paso 2
En caso requiera financiamiento (pago en cuotas) llene la Ficha de Fraccionamiento (solicitar a ambar.torres@udep.edu.pe) según el descuento que le corresponde:
- Sin descuento.
- Descuento por inscripción de 2 o a más personas de una misma institución.
- Descuento a los Alumni.
El fraccionamiento está sujeto a la aprobación crediticia del área de facturación de la universidad.
Paso 3
Envíe un correo a ambar.torres@udep.edu.pe adjuntando los siguientes documentos:
- Ficha de Inscripción, ficha de Fraccionamiento (de ser el caso) y disposiciones generales debidamente llenadas y firmadas.
- Currículum vitae simple.
- Orden de servicio (en caso la empresa asuma parte o el total del costo de inversión del programa de especialización, deberá estar firmada por el representante legal de la empresa).
En caso solicite factura como persona natural deberá completar una carta compromiso, la cual debe solicitar a ambar.torres@udep.edu.pe.
En caso solicite factura como persona jurídica deberá completar una carta compromiso, la cual debe solicitar a ambar.torres@udep.edu.pe y colocarla en hoja membretada y con firma del representante legal de la empresa.
Paso 4
Presentada la documentación completa, luego de 2 días hábiles, el participante recibirá un mensaje de la coordinación académica de la Facultad adjuntando su “código de alumno”, a fin de que pueda realizar el pago correspondiente, según la modalidad de pago elegida en la Ficha de Inscripción.
Paso 5
El alumno deberá enviar el comprobante de depósito bancario escaneado a la coordinación académica.
Financiamiento con bancos
- Contacto: Gisella E. Del Río Estabridis
- Correo: giselladelrio@bcp.com.pe
- Celular: 986 882 273
- Contacto: Valeria Noriega
- Correo: diana.noriega@scotiabank.com.pe
- Celular: 949021632
- Contacto: Liz Robles Moreano
- Correo: lizzoraida.robles@bbva.com
- Celular: 985 327 526
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- Contacto: Azucena Chumo
- Correo: azucena.chumo@bbva.com
- Contacto: Gerardo Angulo (Ejecutivo Comercial)
- Correo: Gerardo.angulo@abaco.com.pe
- Celular: 933 306 382
- Contacto: Vanessa Martínez Narváez (Gerente de Oficina)
- Correo: vmartinez@banbif.com.pe
- Celular: 957 915 893
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- Contacto: Alejandra Bulejes García (Ejecutivo Banca Negocios)
- Correo: abulejes@banbif.com.pe
- Celular: 965 608 358
Certificado
- Certificado de especialización:
Se entregará a los participantes que hayan aprobado el programa con una nota mínima de doce (12) y cumplan con más del 80% de asistencia a clases. - Certificado de participación:
Se otorgará a los participantes que no aprueben el programa, pero que cuenten con más del 80% de asistencia a clases.